Questions principales à poser à votre fournisseur concernant la garantie des fenêtres et des portes
Avant d'entrer dans les détails, voici un bref aperçu de quelques questions importantes que vous devriez poser aux entreprises de fenêtres et de portes au sujet de leurs offres de garantie.
1. Quelle est la durée de validité de votre garantie ?
2. Offrez-vous une garantie à vie complète ou limitée ?
3. Qu'est-ce qui est inclus dans la garantie ?
4. Dans quelle mesure votre processus de garantie moyen est-il fluide ?
5. La garantie couvre-t-elle la main-d’œuvre, les pièces ou les deux ?
6. Votre garantie sur les fenêtres et les portes est-elle transférable ?
PRODUITS DE QUALITÉ. GARANTIES DE QUALITÉ.
Vinco soutient ses produits avec une garantie client à vie limitée.
Vinco est fier de proposer des produits durables et de haute qualité. Cette durabilité nous permet d'offrir des garanties parmi les meilleures du marché. Ces garanties sont même transférables aux futurs propriétaires en cas de vente de la maison. Le produit reste sous garantie et accroît le potentiel de marché dans votre région. Profitez d'une vie de qualité avec les produits Vinco.
Nous nous efforçons de garantir une garantie transparente et compréhensible, quel que soit le fabricant de fenêtres que vous choisissez. Mais quelles questions poser ? Découvrons-les :
1. Quelle est la durée de la garantie ?
Il est essentiel de connaître la durée de votre garantie pour éviter les mauvaises surprises lors de son utilisation. Les garanties varient généralement de 5, 10, 15 ou 20 ans. Dans certains cas, comme notre Garantie à Vie, la couverture est valable aussi longtemps que vous êtes propriétaire de votre maison. N'oubliez pas que la durée de la garantie peut varier selon les types de produits. Si vous installez plusieurs produits, comme une toiture et des fenêtres, assurez-vous de bien connaître la durée de couverture exacte de chacun. Vinco offre une garantie de 15 ans sur ses produits.
2. Ma garantie couvre-t-elle l’installation ?
Bien que nous insistions sur l'importance d'une installation professionnelle pour une performance optimale, toutes les garanties de fenêtres ne couvrent pas l'installation par l'entrepreneur. Il est important de clarifier les aspects de l'installation des fenêtres couverts, comme la résolution des problèmes d'installation pendant une période spécifique, par exemple jusqu'à 10 ans.
3. Dois-je payer des frais de service ?
On pense souvent, à tort, que la garantie signifie que toutes les réparations ou tous les remplacements sont entièrement gratuits. Cependant, certaines garanties peuvent exiger des frais de service minimes pour la réparation ou le remplacement de certains produits. Gardez à l'esprit que payer des frais de service est souvent plus économique que de tout recommencer ou de payer entièrement de votre poche. De plus, il est important de noter que toutes les demandes de service ne sont pas payantes.
4. Ma garantie s’applique-t-elle si j’installe les produits moi-même ?
Si vous envisagez d'installer les produits vous-même, il est essentiel de vous renseigner sur la couverture de la garantie. Si certaines garanties couvrent l'installation par vos soins, d'autres non. C'est un point important à prendre en compte lorsque vous décidez d'entreprendre vous-même des travaux de rénovation extérieure.
5. Ma garantie est-elle transférable ?
Si vous envisagez de déménager avant l'expiration de votre garantie, il est conseillé de vous renseigner sur sa transférabilité. Une garantie transférable peut apporter une valeur ajoutée au prochain propriétaire et vous apporter une tranquillité d'esprit.
En posant ces questions, vous pouvez acquérir une compréhension claire de votre couverture de garantie et prendre des décisions éclairées concernant vos produits de fenêtre.