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Garantie

Principales questions à poser à votre fournisseur sur la garantie des fenêtres et des portes

Avant d'entrer dans les détails, voici un bref aperçu de quelques questions importantes que vous devriez poser aux entreprises de fenêtres et de portes au sujet de leurs offres de garantie.

1. Quelle est la durée de validité de votre garantie ?

2. Offrez-vous une garantie à vie complète ou limitée ?

3. Qu'est-ce qui est inclus dans la garantie ?

4. Dans quelle mesure votre processus de garantie moyen est-il fluide ?

5. La garantie couvre-t-elle la main d’œuvre, les pièces ou les deux ?

6. La garantie de vos fenêtres et portes est-elle transférable ?

PRODUITS DE QUALITÉ. GARANTIES DE QUALITÉ.

Vinco soutient ses produits avec une garantie client à vie limitée.

Vinco est fier d'offrir des produits durables et de haute qualité. Cette durabilité nous permet d’offrir certaines des meilleures garanties du marché. Ils sont même transférables aux futurs propriétaires si vous vendez la maison, le produit reste sous garantie et ajoute plus de potentiel de marché dans votre région, profitez d'une vie de qualité avec Vinco Product.

Nous nous efforçons de garantir que notre garantie sur les fenêtres est transparente et facile à comprendre. quelle que soit l’entreprise de fenêtres avec laquelle vous choisissez de travailler. Mais quelles questions spécifiques devriez-vous poser ? Explorons :

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1. Quelle est la durée de la garantie ?

Il est essentiel de connaître la durée de votre garantie pour éviter toute mauvaise surprise lorsque vous devrez l'utiliser. Les durées de garantie varient souvent de 5, 10, 15 et 20 ans. Dans certains cas, comme notre véritable garantie à vie, la couverture s'étend aussi longtemps que vous êtes propriétaire de votre maison. N'oubliez pas que la durée de la garantie peut varier selon les types de produits. Par conséquent, si vous installez plusieurs produits comme une toiture et des fenêtres, assurez-vous de bien comprendre la durée de couverture exacte pour chacun. Tandis que Vinco offre une garantie de 15 ans pour ses produits.

2. Ma garantie couvre-t-elle l'installation ?

Bien que nous insistions sur l’importance d’une installation professionnelle pour une performance optimale, toutes les garanties des fenêtres ne couvrent pas l’installation par l’entrepreneur. Il est important de clarifier quels aspects de l'installation des fenêtres sont couverts, comme la résolution des problèmes d'installation pour une période spécifique, par exemple jusqu'à 10 ans.

3. Dois-je payer des frais de service ?

Il existe une idée fausse répandue selon laquelle la couverture de la garantie signifie que toutes les réparations ou tous les remplacements sont entièrement gratuits. Cependant, certaines garanties peuvent exiger des frais de service nominaux pour faire réparer ou remplacer certains produits. Gardez à l’esprit que payer des frais de service est souvent plus rentable que de démarrer le projet à partir de zéro ou de le payer entièrement de votre poche. De plus, il convient de noter que toutes les demandes de service ne nécessitent pas de frais.

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4. Ma garantie s'applique-t-elle si j'installe les produits moi-même ?

Si vous envisagez d'installer les produits vous-même, il est essentiel de vous renseigner sur la couverture de la garantie. Bien que certaines garanties puissent toujours honorer leur couverture pour l'auto-installation, beaucoup ne le peuvent pas. Il s’agit d’une considération importante au moment de décider d’entreprendre des projets de rénovation extérieure de manière indépendante.

5. Ma garantie est-elle transférable ?

Si vous prévoyez la possibilité de déménager avant l'expiration de votre garantie, cela vaut la peine de vous renseigner sur la transférabilité de la garantie. Avoir une garantie transférable peut ajouter de la valeur au prochain propriétaire et vous offrir une tranquillité d’esprit.

En posant ces questions, vous pourrez mieux comprendre votre couverture de garantie et prendre des décisions éclairées concernant vos produits de fenêtres.